Privacy Policy

La presente informativa, resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), descrive come sono trattati i dati personali:

• di chi consulta il sito www.jumplink.it e utilizza il modulo di contatto in esso presente (Parte 1);
• di chi usa l’app jumplinkVoice per iPhone e Android (Parte 2).

La Parte 3 (diritti e modifiche) vale per entrambe.

Chi siamo e come contattarci

ETEREA SRL, Via Morazzone, 5 – 21100 Varese (VA), P.IVA 03626480127, sviluppa e gestisce Jumplink, il sito e l’app jumplinkVoice. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere a info@eterea.vision oppure via PEC a eterea.srl.va@legalmail.it, o per posta all’indirizzo indicato sopra.

Parte 1 – Sito www.jumplink.it

Titolare del trattamento

Per i dati raccolti tramite il sito il titolare del trattamento è ETEREA SRL.

Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad es. indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, data e ora della richiesta, pagine visitate). Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e la sicurezza. A tal fine il titolare si avvale di uno strumento di statistica (Umami) ospitato sulla propria infrastruttura, che elabora i dati in forma anonima e aggregata, senza l’uso di cookie e senza profilazione dell’utente.

Dati forniti volontariamente dall’utente. Compilando il modulo di contatto l’utente fornisce volontariamente i seguenti dati: nome e cognome, azienda, indirizzo email, numero di telefono ed eventuali informazioni contenute nel campo messaggio. Questi dati confluiscono nel sistema di gestione dei contatti (CRM) del titolare al fine di dare seguito alla richiesta. Il conferimento è facoltativo, ma il mancato conferimento dei campi obbligatori rende impossibile evadere la richiesta.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

• Riscontro alle richieste di contatto e gestione dei rapporti commerciali: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) e, ove applicabile, consenso espresso al momento dell’invio del modulo (art. 6.1.a GDPR).
• Funzionamento, manutenzione e sicurezza del sito: legittimo interesse del titolare a erogare e proteggere il servizio (art. 6.1.f GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge a cui è soggetto il titolare (art. 6.1.c GDPR).

Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati (art. 32 GDPR). Non viene svolto alcun processo decisionale automatizzato né attività di profilazione.

Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato del titolare e da fornitori di servizi che operano per conto del titolare (in particolare servizi di hosting, infrastruttura e posta elettronica), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche ove richiesto dalla legge. I dati non sono soggetti a diffusione né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Trasferimento dei dati extra UE

I dati del sito e del modulo di contatto sono trattati all’interno dell’Unione Europea / Spazio Economico Europeo. Qualora, per esigenze tecniche, alcuni trattamenti comportassero un trasferimento verso Paesi terzi, esso avverrà solo in presenza di garanzie adeguate ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

Periodo di conservazione

I dati forniti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto che ne deriva, e successivamente per i termini imposti da obblighi di legge. I dati di navigazione sono conservati per il tempo tecnico strettamente necessario, salvo accertamento di reati da parte dell’autorità giudiziaria.

Cookie

Per le informazioni relative all’uso dei cookie e di strumenti analoghi si rimanda alla Cookie Policy .

Parte 2 – App jumplinkVoice

L’app jumplinkVoice è il telefono aziendale del servizio Jumplink: funziona solo con un interno creato dalla tua azienda in Jumplink. Per i dati che ETEREA SRL tratta per conto della tua azienda, questa parte completa l’informativa che ti dà la tua azienda; per i report diagnostici è l’informativa di ETEREA SRL come titolare.

Chi tratta i tuoi dati

La tua azienda. L’azienda che ti ha attivato l’interno in Jumplink (di norma il tuo datore di lavoro) decide come usare il centralino ed è titolare del trattamento dei dati delle chiamate, della rubrica aziendale e dei telefoni collegati. I suoi dati di contatto, quelli del suo responsabile della protezione dei dati (se lo ha designato), chi in azienda può vedere questi dati e per quanto li conserva sono indicati nell’informativa che ti fornisce come datore di lavoro: questa parte la completa e non la sostituisce. Se non l’hai ricevuta, chiedila alla tua azienda.

ETEREA SRL tratta questi dati solo per conto della tua azienda e secondo le sue istruzioni, come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), e non li usa per scopi propri.

Report diagnostici. Per i report diagnostici dell’app, che l’app invia solo se acconsenti, il titolare è invece ETEREA SRL, che li usa per trovare e correggere gli errori dell’app e di Jumplink per tutte le aziende che li usano. Le versioni dell’app che non chiedono il consenso possono ancora inviarli: Jumplink li scarta appena arrivano, senza conservarli. Aggiorna l’app per scegliere tu.

I contatti per la privacy sono indicati in «Chi siamo e come contattarci». Per l’assistenza tecnica sull’app: supporto@jumplink.it.

Quali dati usa l’app e perché

Credenziali dell’interno. Utente, password e indirizzo del centralino arrivano sul telefono con il codice QR (o li inserisci a mano) e servono a collegare l’app al centralino Jumplink. Sul telefono restano cifrati (AES-256, con la chiave custodita nel portachiavi protetto di iOS o Android) finché elimini l’account dall’app o la disinstalli. Jumplink non conserva la password in chiaro ma un valore derivato, necessario all’autenticazione al centralino; le richieste dell’app a Jumplink sono firmate con una chiave derivata e la password non viene inviata.

Numeri chiamati e chiamanti. Servono a instradare la chiamata; per farlo il centralino Jumplink tratta anche data, ora e durata della chiamata e l’indirizzo IP del telefono. Il centralino non tiene uno storico delle chiamate consultabile da te o dalla tua azienda (fanno eccezione le chiamate accolte dall’assistente vocale, descritte più avanti). I suoi log tecnici, che possono contenere numeri, nome di chi chiama, interno e indirizzo IP del telefono, servono a risolvere guasti e a proteggere il servizio da abusi: li consulta solo il personale tecnico autorizzato di ETEREA SRL e sono cancellati dopo 21 giorni. Le chiamate da e verso numeri esterni passano dall’operatore telefonico scelto dalla tua azienda, che tratta i dati di traffico secondo le norme che lo riguardano.

Registro delle chiamate. Numero, nome, data, durata ed esito delle ultime 1.000 chiamate, e comunque non oltre 12 mesi, restano solo sul telefono per mostrarti le chiamate recenti. Quando elimini l’account dall’app o la tua azienda revoca il telefono, l’app cancella dal telefono il registro, la copia della rubrica e i nomi trovati di quell’interno. Su iPhone il registro è incluso nei backup del telefono (per esempio iCloud), se li hai attivati.

Nome di chi ti chiama. Quando ricevi o fai una chiamata e il numero non è nella rubrica aziendale salvata nell’app, l’app lo invia a Jumplink, anche se il numero è salvato nei contatti del telefono. Jumplink cerca il nome tra tutti i colleghi e i clienti della tua azienda registrati in Jumplink (compresi i referenti dei clienti e i conducenti dei noleggi), anche quelli che non puoi aprire nel gestionale. Per le chiamate in arrivo la stessa ricerca la fa anche il centralino, per mostrare il nome nella notifica. L’app ricorda i nomi trovati per al massimo 24 ore, per non ripetere la ricerca; il nome resta poi nel registro sul telefono e, su iPhone, nei Recenti. Jumplink non conserva le ricerche: il numero cercato può restare solo nei log tecnici dei server e del centralino, cancellati entro 21 giorni.

Rubrica aziendale e ricerche tra i clienti. Servono a trovare e chiamare colleghi e clienti. Una copia della rubrica dei colleghi e dei reparti resta sul telefono per mostrarla anche senza connessione e si aggiorna mentre usi l’app. La ricerca tra i colleghi avviene sul telefono; la ricerca tra i clienti è inviata a Jumplink, che mostra solo i clienti che puoi vedere nel gestionale. Le ricerche non vengono salvate né sul telefono né in Jumplink: il testo cercato può restare solo nei log tecnici dei server, cancellati entro 21 giorni.

Contatti del telefono. Se dai all’app il permesso di accedere ai contatti, l’app cerca sul telefono il numero della chiamata, o il nome che scrivi nella Rubrica, per mostrarti come l’hai salvato. La ricerca avviene sul telefono: i contatti non vengono copiati né inviati a Jumplink, alla tua azienda o a ETEREA SRL. Il nome trovato può comparire nel registro delle chiamate dell’app e nei Recenti di iPhone, che restano sul telefono. Senza il permesso l’app funziona lo stesso, ma non mostra i nomi presi dai tuoi contatti.

Microfono e fotocamera. Il microfono serve per parlare durante le chiamate. Tra l’app e il centralino Jumplink la voce viaggia sempre cifrata (SRTP su connessione TLS); il centralino la decifra per inoltrarla e, verso i numeri esterni, la voce viaggia sulla rete dell’operatore telefonico. Né l’app né il centralino registrano le conversazioni tra persone. La fotocamera serve solo a leggere il codice QR di configurazione: l’immagine è elaborata sul telefono e non viene salvata né inviata. Su Android la lettura del codice usa la libreria ML Kit di Google, che invia a Google dati tecnici sul proprio funzionamento (vedi «Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea»).

Notifiche delle chiamate. Per far squillare il telefono anche quando l’app è chiusa, l’app invia a Jumplink i token delle notifiche (su iPhone quelli di Apple per le chiamate e per gli avvisi, su Android quello di Google Firebase Cloud Messaging), la piattaforma, l’identificativo e la versione dell’app, a ogni avvio dell’app, quando cambiano il token o l’account e ogni 24 ore se l’app resta attiva. Su Android la libreria Firebase di Google genera anche un identificativo dell’installazione, usato per recapitare le notifiche. A ogni chiamata in arrivo il centralino invia ad Apple o a Google una notifica con il numero e, se noto, il nome di chi chiama; se perdi una chiamata, su iPhone ricevi un avviso con il nome o il numero di chi ha chiamato. I token sono cancellati quando il telefono viene revocato; il servizio che invia le notifiche ne tiene una copia tecnica per al massimo 30 giorni.

Telefoni collegati. Jumplink registra, per ogni telefono collegato al tuo interno, la piattaforma, la versione dell’app, la data di collegamento, l’ultimo collegamento dell’app a Jumplink, l’eventuale revoca e gli utenti che l’hanno collegato o revocato. Servono a mostrare a te e agli utenti della tua azienda autorizzati a gestire il centralino quali telefoni sono collegati, e a permettere di revocarli, per esempio se un telefono viene perso. Quando un telefono viene revocato, i suoi token delle notifiche sono cancellati subito e il telefono non può più collegarsi; i dati del telefono revocato sono cancellati dopo 12 mesi. I codici QR di collegamento valgono 10 minuti, si usano una sola volta e Jumplink ne conserva solo un’impronta, cancellata 30 giorni dopo la scadenza.

Report diagnostici (solo se acconsenti). Dopo che hai collegato il primo interno, l’app ti chiede se vuoi inviare a ETEREA SRL i report diagnostici. Se acconsenti, quando l’app ha un errore (per esempio un blocco, una chiusura imprevista o un problema di collegamento al centralino) invia un report con data e ora, piattaforma, sistema operativo e sua versione, versione e build dell’app, modello del telefono, parte dell’app interessata, messaggio e dettaglio tecnico dell’errore e le ultime righe di errore del registro dell’app, scritte dopo il tuo consenso (al massimo 8.000 caratteri). Prima dell’invio l’app toglie password, chiavi e indirizzi SIP e maschera i numeri di telefono; il report può contenere nomi di colleghi o clienti mostrati dall’app, numeri di interno e indirizzi IP. Il report è collegato alla tua azienda, al tuo utente e al tuo interno, per poter verificare l’errore sul tuo account. Lo vede solo il personale tecnico autorizzato di ETEREA SRL, non la tua azienda, che lo usa solo per correggere gli errori dell’app e di Jumplink. I report sono cancellati dopo 30 giorni; resta un riepilogo per tipo di errore, cancellato 12 mesi dopo l’ultima volta in cui l’errore si è verificato.

Puoi cambiare idea quando vuoi da Impostazioni › Report diagnostici: se revochi il consenso, l’app smette di inviare i report e cancella quelli non ancora inviati. Senza consenso l’app funziona allo stesso modo.

Registro condiviso da te. Se usi «Condividi log», l’app prepara il registro tecnico dell’app e del collegamento al centralino, che può contenere numeri e nomi, e lo condivide con il destinatario che scegli tu (per esempio l’assistenza a supporto@jumplink.it). Senza una tua azione il registro non lascia il telefono.

L’app non usa la posizione, non mostra pubblicità, non contiene strumenti di analisi o di tracciamento di terze parti, non segue la tua attività in altre app o siti e non prevede acquisti. Gli unici dati sul funzionamento dell’app che arrivano a ETEREA SRL sono i report diagnostici, se acconsenti, e il registro che scegli di condividere.

Devi fornire i dati? Se la tua azienda ti chiede di usare l’app per lavoro, i dati descritti sopra servono a farla funzionare: senza, non puoi fare né ricevere chiamate con l’app. Se l’uso sia obbligatorio nel tuo rapporto di lavoro lo stabilisce la tua azienda. I permessi per i contatti e la fotocamera sono facoltativi: senza contatti l’app non mostra i nomi della tua rubrica personale, e al posto del codice QR puoi inserire i dati dell’interno a mano. I report diagnostici sono facoltativi.

Da dove provengono i dati. Alcuni dati non li fornisci tu: il tuo utente, l’interno e la rubrica dei colleghi sono creati dalla tua azienda in Jumplink; i nomi di chi chiama provengono dalle anagrafiche di colleghi e clienti che la tua azienda gestisce in Jumplink.

Decisioni automatizzate. L’app e Jumplink non prendono decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici su di te o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona (art. 22 GDPR).

Cosa può vedere la tua azienda

Gli utenti della tua azienda autorizzati a gestire il centralino in Jumplink vedono i telefoni collegati, con il tuo nome, gli interni su cui squillano, la data di collegamento e il giorno (senza ora) dell’ultimo collegamento dell’app a Jumplink. L’ultimo collegamento si aggiorna quando l’app rinnova la registrazione per le notifiche (a ogni avvio, quando cambiano il token o l’account e ogni 24 ore se l’app resta attiva): non indica quando hai fatto o ricevuto chiamate, e ne resta solo l’ultimo valore. Tramite l’app la tua azienda non vede i contenuti del telefono, la tua posizione, il registro delle chiamate salvato sul telefono né i report diagnostici, e non può ascoltare né registrare le conversazioni.

L’uso di queste informazioni nel rapporto di lavoro è regolato dall’art. 4 della legge 300/1970 (Statuto dei lavoratori) e dalla normativa sulla protezione dei dati: le modalità sono indicate nell’informativa che ricevi dalla tua azienda.

Chiamate su iPhone

Su iPhone le chiamate dell’app compaiono anche tra i Recenti dell’app Telefono, gestiti da iOS, con il nome che l’app ha riconosciuto (colleghi, clienti o tuoi contatti): puoi cancellarle da lì.

Chiamate verso i numeri pubblici dell’azienda

Se la tua azienda usa l’assistente vocale AI di Jumplink, le chiamate ai suoi numeri pubblici possono essere accolte dall’assistente prima di arrivare a te; per passarti la chiamata l’assistente usa nomi e interni dei colleghi configurati dalla tua azienda in Jumplink. La conversazione con l’assistente può essere registrata e trascritta, secondo come la tua azienda ha configurato l’assistente; quando la chiamata passa a te l’assistente esce dalla chiamata e la tua conversazione non viene registrata. Per chi chiama valgono le informazioni che l’azienda gli fornisce.

Basi giuridiche

Le basi giuridiche dei trattamenti fatti per conto della tua azienda le stabilisce la tua azienda, titolare del trattamento. Qui trovi quelle previste per il servizio Jumplink: se l’informativa della tua azienda indica qualcosa di diverso, vale quella.

• Uso dell’app e del centralino (interno, credenziali, instradamento e notifiche delle chiamate, telefoni collegati): esecuzione del tuo rapporto di lavoro con l’azienda, perché l’app è il telefono di lavoro con cui svolgi le tue mansioni (art. 6.1.b GDPR).
• Nome di chi chiama, rubrica aziendale e ricerche tra i clienti: legittimo interesse della tua azienda a farti riconoscere chi chiama e a farti trovare rapidamente colleghi e clienti (art. 6.1.f GDPR).
• Contatti del telefono: legittimo interesse della tua azienda a mostrarti il nome di chi chiama usando i contatti che hai già salvato sul telefono (art. 6.1.f GDPR). La funzione è facoltativa: si attiva solo se dai all’app il permesso, che puoi revocare in qualsiasi momento dalle impostazioni del telefono, senza conseguenze sul tuo lavoro.
• Report diagnostici: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy), che puoi revocare in qualsiasi momento da Impostazioni › Report diagnostici senza conseguenze sull’uso dell’app; la revoca non rende illecito l’invio fatto prima.
• Se la tua azienda è un ente pubblico, le basi sono quelle indicate nella sua informativa, di norma l’adempimento di obblighi di legge o l’esecuzione di compiti di interesse pubblico (art. 6.1.c ed e GDPR).

Il tuo diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul legittimo interesse della tua azienda descritti in «Basi giuridiche», scrivendo alla tua azienda o a info@eterea.vision, che inoltrerà la richiesta alla tua azienda (art. 21 GDPR).

Chi riceve i dati

I dati sono trattati dal personale di ETEREA SRL autorizzato e tenuto alla riservatezza, solo per quanto serve a far funzionare il servizio e a darti assistenza, e dai fornitori che ETEREA SRL usa come sub-responsabili del trattamento (art. 28.4 GDPR) con l’autorizzazione della tua azienda:

• server di Jumplink e del centralino (database, log tecnici, report diagnostici): OpenConnexio S.r.l., data center in Italia;
• notifiche delle chiamate: Apple Inc. (iPhone) e Google LLC (Android), vedi «Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea».

Se questi fornitori cambiano, aggiorniamo questa parte e lo comunichiamo alla tua azienda. L’operatore telefonico che collega il centralino alla rete pubblica lo sceglie la tua azienda e tratta i dati di traffico per conto proprio. Nella tua azienda, gli utenti autorizzati a gestire il centralino in Jumplink vedono i telefoni collegati al tuo interno. I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Per far squillare il telefono quando l’app è chiusa, il centralino invia ogni notifica di chiamata al servizio di Apple o di Google, che possono trattarne i dati negli Stati Uniti d’America. La notifica contiene il token delle notifiche del telefono, l’identificativo dell’app, il tuo utente del centralino, l’indirizzo del centralino, il numero e, se noto, il nome di chi chiama e gli orari della chiamata. La notifica viaggia su una connessione protetta, ma il suo contenuto è leggibile da Apple e da Google. Se il telefono non è raggiungibile, Google scarta la notifica quando la chiamata smette di squillare, mentre Apple conserva l’avviso di chiamata persa fino a 24 ore. Apple e Google possono inoltre raccogliere dati tecnici sull’uso dei loro servizi di notifica, secondo le proprie condizioni.

Google LLC (Stati Uniti), Android. Google tratta i dati delle notifiche per conto di ETEREA SRL come ulteriore responsabile del trattamento, in base ai Firebase Data Processing and Security Terms. Su Android, inoltre, la libreria ML Kit usata per leggere il codice QR invia a Google dati tecnici sul proprio funzionamento: marca, modello e sistema del telefono, identificativo e versione dell’app, un identificativo dell’installazione, prestazioni ed errori della libreria. Il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa al Data Privacy Framework UE-USA (decisione di esecuzione (UE) 2023/1795, art. 45 GDPR), al quale Google LLC aderisce (elenco dei partecipanti). Se la decisione non fosse più applicabile, il trasferimento delle notifiche proseguirà con le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (decisione di esecuzione (UE) 2021/914), già previste dai termini di Firebase, e aggiorneremo questa informativa.

Apple Inc. (Stati Uniti), iPhone. Su iPhone il servizio di notifiche di Apple è l’unico modo per far squillare un’app chiusa. Apple Inc. non aderisce al Data Privacy Framework UE-USA, quindi per questo trasferimento non c’è una decisione di adeguatezza, e per il servizio di notifiche Apple non offre clausole contrattuali standard. Apple riceve questi dati per recapitare la notifica, alle condizioni del contratto per sviluppatori Apple, e li tratta anche secondo la propria informativa.

Per ricevere copia delle garanzie o maggiori informazioni sui trasferimenti puoi scrivere a info@eterea.vision.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Log tecnici dei server e del centralino (indirizzi delle richieste, che possono contenere numeri e testi cercati; numeri e nomi delle chiamate; indirizzi IP): al massimo 21 giorni.
• Errori delle richieste dell’app a Jumplink (con indirizzo IP, senza i numeri e i testi cercati): 30 giorni, 90 per gli errori dei server.
• Report diagnostici: 30 giorni; riepilogo per tipo di errore: 12 mesi dall’ultima volta in cui l’errore si è verificato.
• Telefoni collegati: finché restano collegati; telefoni revocati: 12 mesi dalla revoca. Se la tua azienda disattiva il tuo utente, i tuoi telefoni smettono subito di funzionare ma restano registrati finché la tua azienda non li revoca. Impronta dei codici QR: 30 giorni dalla scadenza.
• Token delle notifiche: fino alla revoca del telefono; copia tecnica del servizio che invia le notifiche: al massimo 30 giorni.
• Sul telefono: credenziali finché elimini l’account o disinstalli l’app; registro delle chiamate al massimo 1.000 chiamate e 12 mesi, cancellato quando elimini l’account o il telefono viene revocato; nomi trovati al massimo 24 ore.
• Il tuo utente e i tuoi interni in Jumplink: per il tempo stabilito dalla tua azienda, che li gestisce.

Come eliminare i dati

• Nell’app, «Elimina account» toglie l’interno da questo telefono: cancella dal telefono le credenziali, il registro delle chiamate, la rubrica e i nomi salvati di quell’interno e revoca il telefono su Jumplink, che smette di inviargli chiamate e notifiche e ne cancella i token. Se disinstalli l’app subito dopo, senza connessione, la revoca potrebbe non arrivare a Jumplink: in quel caso revoca il telefono da Profilo › App.
• In Jumplink, da Profilo › App, puoi revocare qualsiasi telefono collegato.
• Disinstallando l’app cancelli dal telefono i dati dell’app. Le copie presenti nei backup del telefono (per esempio iCloud) e i Recenti di iPhone restano finché non li cancelli.
• Dati in Jumplink: sono cancellati alle scadenze indicate in «Per quanto tempo conserviamo i dati»; per chiederne prima la cancellazione rivolgiti alla tua azienda o scrivi a info@eterea.vision.

Dipendenti minorenni

L’app è uno strumento di lavoro: non è offerta direttamente ai minori e funziona solo con un interno creato dalla tua azienda. Se hai meno di 18 anni (per esempio sei apprendista) e la tua azienda ti ha attivato un interno, questa informativa vale anche per te e hai gli stessi diritti. Se qualcosa non è chiaro, chiedi alla tua azienda o scrivi a info@eterea.vision.

Parte 3 – Diritti e modifiche

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso (senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca).

• Sito, modulo di contatto e report diagnostici dell’app: risponde direttamente ETEREA SRL, entro un mese.
• Dati delle chiamate, della rubrica e dei telefoni collegati dell’app: ne è titolare la tua azienda e puoi rivolgerti direttamente a lei. Se scrivi a noi, inoltreremo senza ritardo la richiesta alla tua azienda, te lo comunicheremo e la aiuteremo a risponderti.

Le richieste vanno indirizzate a info@eterea.vision o via PEC a eterea.srl.va@legalmail.it; per l’app indica la tua azienda e il tuo interno. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali).

Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento. Se cambiamo in modo rilevante la Parte 2 (per esempio nuovi dati, finalità, destinatari o trasferimenti fuori dall’Unione Europea), lo comunichiamo prima alle aziende che usano l’app, perché lo facciano sapere ai propri utenti, e indichiamo su questa pagina la data da cui la modifica si applica.